Pol铆tica de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Ana Bel茅n Arias Gallego
NIF: 44195278L
Direcci贸n:聽<ADD>
Email: [email protected]
2. Datos personales recogidos
A trav茅s del sitio web pueden recogerse las siguientes categor铆as de datos personales.
Formulario de contacto
Datos recogidos:
- nombre
- correo electr贸nico
- mensaje.
Finalidad: responder consultas y valorar posibles procesos de trabajo.
Suscripci贸n a newsletter
Datos recogidos:
- nombre
- correo electr贸nico.
Finalidad: env铆o de comunicaciones informativas, reflexiones y contenido relacionado con los servicios ofrecidos.
El usuario podr谩 retirar su consentimiento para recibir comunicaciones comerciales en cualquier momento mediante el enlace de baja incluido en cada correo electr贸nico o contactando a trav茅s del correo electr贸nico indicado en esta pol铆tica.
Descarga de recursos gratuitos
Datos recogidos:
- nombre
- correo electr贸nico.
Finalidad: enviar el recurso solicitado y gestionar la suscripci贸n a comunicaciones informativas.
Formularios de valoraci贸n previa
En determinados casos se puede solicitar completar un formulario adicional alojado en herramientas externas.
Datos recogidos:
- nombre
- correo electr贸nico
- respuestas a preguntas relacionadas con la situaci贸n personal o profesional.
Finalidad: valorar si el proceso de coaching es adecuado para el usuario.
Compra de servicios
Durante el proceso de contrataci贸n pueden recogerse:
- nombre y apellidos
- correo electr贸nico
- direcci贸n postal
- ciudad
- provincia
- c贸digo postal
- pa铆s
- n煤mero de identificaci贸n fiscal
- tel茅fono
- datos de pago.
Finalidad:
- gestionar la contrataci贸n del servicio
- procesar el pago
- facturaci贸n
- acceso a los servicios contratados.
Reserva de sesiones
Datos recogidos:
- nombre
- correo electr贸nico
- respuestas a preguntas relacionadas con expectativas o situaci贸n personal.
Finalidad: gestionar la reserva y valorar el encaje del proceso de coaching.
3. Base legal del tratamiento
Las bases jur铆dicas que legitiman el tratamiento son:
- el consentimiento del usuario
- la ejecuci贸n de un contrato
- el cumplimiento de obligaciones legales
- el inter茅s leg铆timo para mejorar los servicios.
El consentimiento podr谩 ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
4. Conservaci贸n de los datos
Los datos se conservar谩n durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos.
En caso de contrataci贸n de servicios, podr谩n conservarse durante los plazos exigidos por la legislaci贸n fiscal.
5. Destinatarios y encargados de tratamiento
Para la prestaci贸n de determinados servicios se utilizan herramientas externas que pueden tratar datos personales como encargados del tratamiento.
Entre ellas:
- Kajabi (gesti贸n de servicios y email marketing)
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Google Analytics (anal铆tica web)
- TidyCal (gesti贸n de reservas)
- Google Drive / Google Forms (formularios).
Estas herramientas pueden implicar transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Econ贸mico Europeo. Dichas transferencias se realizan conforme a las garant铆as adecuadas previstas en el RGPD, como cl谩usulas contractuales tipo o decisiones de adecuaci贸n de la Comisi贸n Europea.
6. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer los siguientes derechos:
- acceso
- rectificaci贸n
- supresi贸n
- limitaci贸n del tratamiento
- oposici贸n
- portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos puede enviar una solicitud a:
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamaci贸n ante la Agencia Espa帽ola de Protecci贸n de Datos (www.aepd.es).
7. Seguridad de los datos
Se adoptan medidas t茅cnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su p茅rdida o acceso no autorizado.
8. Menores
Los servicios ofrecidos en este sitio web est谩n dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 a帽os.
脷ltima actualizaci贸n: marzo de 2026